通泰街道：代表進“驛站”茶里解民憂

2024-03-29 15:49:33 來源：責任編輯：

“兩位代表好，今天我想反映的問題是我們北郵小區(qū)經過一段時間改造，還是存在一部分問題沒有改進到位，想跟各位代表反映一下。”3月19日下午，通泰街道“民生驛站”里，來自北郵小區(qū)的業(yè)主鄭大哥一邊喝著茶一邊向接待選民的人大代表童堅、朱榮健訴說自己的需求。

為了密切人大與基層的聯(lián)系，通泰街道結合實際情況，邀請熱心公益的朱榮健、李雪清等4位代表在“民生驛站”“亮身份”。在這里，居民群眾可以暢所欲言，表達訴求，并及時得到解決。隨著驛站功能的發(fā)揮，通泰街道又用心打造“民生驛站+”品牌，努力將“民生驛站”打造為集“吃茶話事”“糾紛調解”“法律宣教”等為一體的多功能室，真正用心用情聯(lián)系群眾、服務群眾，全心全意為群眾辦好事、做實事。

“代表們，你們好，世紀廣場小區(qū)的配電房堆放了很多雜物，存在不小的安全隱患，希望你們能幫忙解決一下。”近期，家住世紀廣場的居民王大哥來到“民生驛站”向正在接待選民的代表反映問題。代表們耐心詳細了解情況后，第一時間聯(lián)系北門社區(qū)到現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)配電房確實被物品和紙皮堆滿，導致配電房成了雜物間。通過多方打聽，代表們終于聯(lián)系上了不同物品的主人，經過耐心的協(xié)商，最終住戶們同意在社區(qū)的幫助下及時清理亂堆的雜物，成功消除了安全隱患。事后代表們再次到該小區(qū)配電房查看，發(fā)現(xiàn)再也沒有居民在里面亂堆亂放了，配電房也恢復正常的使用。

“民生驛站”設立近半年來，常態(tài)化開展“月選民”接待和各類法律法規(guī)知識宣講、政策解讀等活動，受到居民群眾的認可。目前，駐室人大代表已接待群眾10余次，通過與群眾喝杯茶、聊民事、話民生，收集民情民意8條，成功解決8條，訴求辦理率100%，開展各類法律知識宣講5次，有效提升群眾學法、懂法、守法、用法的意識。

通泰街道將持續(xù)發(fā)揮“民生驛站+”多功能作用，在同居民群眾“吃茶話事”里，拉近代表與群眾的距離，打造民心民意匯聚點。

作者：李寶員

編輯：江桂煜

審核：繆順春李婷

終審：陳一沿

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